第　８３　号　（不定期配信） 　 ２００５年　　９月　２６日

今日のテーマ

なぜ、保険会社は解約の引き伸ばしをするのか？

　　　　　　　 

               
参　照　号
テ　　　　　ー　　　　　　マ
               
号外　６号
皆様からのお便り・・解約時の保険会社の応対について


　　　　　前回の号外６号で、Ｍ様が解約の申し出をしたのが２月２１日でしたが、その保険会社から正式
　　　　な通知が来たのが6月末だったそうです。　そして、その解約の起算基準日が６月２７日となってい
　　　　たそうですが、後でそれが４月４日になったとのこと。

　　　　　皆さんはこの保険会社の返答に納得できますか？　少しというか、多いに変ですね。
　　　　そして、Ｍ様は７月に解約の手続きを終えたようです。

　　　　　結果として、2月の解約の申し出から手続き終了まで７月まで引き伸ばされたことになりますね。
　　　　では、なぜ、この様に引き伸ばされたのでしょうか？

　　　　　実はその理由があると思います。　これは、私の私見としてお断りをしてお話しします。


　　　　　理由１．　現在、大抵の月々の保険料の支払いは、銀行からの自動引き落としになっていますが、
　　　　　　　　　　解約を引き伸ばすことにより、あと数月間の保険料さえも保険会社に入金（口座引き
　　　　　　　　　　落とし）させようとする為ではないかと思います。　（会社側の都合）

　　　　　理由２．　保険会社は保険というものは長く継続する（皆様が長く保険料を払い続ける）ものと
　　　　　　　　　　考えていて、セールスへの手数料は１年目が高く設定されています。　そこで、早期
　　　　　　　　　　に解約が発生した場合には、セールスはもらった手数料の一部（何％と決まっている）
　　　　　　　　　　を会社に返金しなければなりません（これを戻入という）。

　　　　　　　　　　つまり、この戻入金を減らす為に解約を引き伸ばす訳です。　（セールス側の都合）

　　　　　理由３．　３番目は解約をする「時期」に関係するものです。
　　　　　　　　　　ここ１０年ぐらい、保険会社に対しての不安・不信等により解約件数が多くなってい
　　　　　　　　　　ますが、保険会社では、「勝手に」1年間の解約件数を決めていると思います。　この
　　　　　　　　　　解約件数というのは、解約を「容認・許可してもよい」という件数です（これも、変
　　　　　　　　　　な話しですね）。

　　　　　　　　　　この１年間というのは、4月から翌年の3月末までの年度単位の1年ですが、この年度末
　　　　　　　　　　にさしかかった解約分を「翌年度の責任」にしたい為にその解約分を翌年度に回そうと
　　　　　　　　　　する訳です。　（会社側の都合）　


　　　　　以上、３点ですが、Ｍ様の場合には上記の２と３が考えられますね。


         （ 解約をする時のアドバイス）：

　　　　　　　　早く解約をしたい時は、直接、保険会社の窓口に出向いて解約をすること。




次号予告
　リビング・ニーズ特約の注意点


　　　　

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